Epic Lotemax HexI invest — Política de privacidad

1. Quién es el responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es Epic Lotemax Hex, accesible desde https://epiclotemax-hex.com. Para cualquier comunicación relacionada con la privacidad, puedes contactarnos en [email protected].

2. Qué datos recogemos

Recogemos exclusivamente los datos necesarios para prestar el servicio:

• Datos identificativos: nombre, apellidos.
• Datos de contacto: correo electrónico y número de teléfono.
• Datos técnicos: dirección IP, navegador, sistema operativo y páginas visitadas.
• Cookies y tecnologías similares, según el detalle más abajo.

3. Finalidad del tratamiento

Tratamos los datos para las siguientes finalidades:

• Conectarte con proveedores de educación financiera verificados que encajen con tu perfil.
• Responder a tus consultas y peticiones de soporte.
• Mejorar la experiencia de uso del sitio y desarrollar nuevas funcionalidades.
• Cumplir con obligaciones legales aplicables.

4. Base legal del tratamiento

La base legal del tratamiento es tu consentimiento expreso al completar el formulario y aceptar los términos. Puedes retirar el consentimiento en cualquier momento sin que afecte a la licitud del tratamiento previo.

5. Cesión a terceros

Para prestar el servicio compartimos parte de tus datos con los proveedores de educación financiera con los que te emparejamos. La cesión se limita a la información necesaria para que puedan contactarte. Los proveedores son responsables del tratamiento posterior y operan bajo sus propias políticas.

Además, podemos utilizar proveedores tecnológicos (alojamiento, analítica, correo) que actúan como encargados de tratamiento bajo contrato.

6. Transferencias internacionales

Algunos de nuestros proveedores tecnológicos están ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos, garantizamos que existen mecanismos legales adecuados, como cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o decisiones de adecuación.

7. Plazo de conservación

Conservamos tus datos mientras la cuenta esté activa y, posteriormente, durante el plazo legal mínimo aplicable. Si solicitas la baja, eliminamos tus datos personales en un plazo máximo de 30 días naturales, salvo obligaciones legales de conservación.

8. Tus derechos

Como titular de los datos, tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales.
• Solicitar rectificación de datos inexactos.
• Solicitar supresión cuando ya no sean necesarios.
• Oponerte al tratamiento o solicitar limitación del mismo.
• Solicitar portabilidad de los datos.
• Presentar reclamación ante la autoridad de control competente.

Para ejercer estos derechos, escríbenos a [email protected] indicando claramente qué derecho deseas ejercer.

9. Cookies

Usamos cookies técnicas estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio y cookies analíticas para entender cómo se usa la plataforma. Puedes gestionar las preferencias de cookies desde tu navegador. La desactivación de cookies puede limitar algunas funcionalidades.

10. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración. Ningún sistema es 100% seguro, pero seguimos buenas prácticas reconocidas en la industria.

11. Menores de edad

La plataforma está dirigida exclusivamente a mayores de 18 años. No recogemos conscientemente datos de menores. Si detectamos información de menores, procedemos a su eliminación inmediata.

12. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales o de servicio. Publicaremos cualquier modificación en esta misma página e indicaremos la fecha de la última actualización en la cabecera.

13. Contacto

Para cualquier consulta sobre esta política o sobre el tratamiento de tus datos personales, escríbenos a [email protected]. Respondemos en un plazo máximo de 30 días naturales conforme a la normativa aplicable.